今年以来,保险行业依旧延续着严监管的态势。据记者不完全统计,今年上半年,银保监会共对保险机构开出801张罚单,同比增加了99.25%;累计罚款1.22亿元,同比增长90.89%。同时,针对保险中介机构的罚单也在持续增多,累计罚款1812万元。朋友圈欺骗投保人、违规进行代理人培训等问题均被纳入监管,持续释放严监管、严治理信号。
今年处罚力度趋严
保险中介机构与市场服务联系紧密,经营乱象出现频繁,是监管的重点关注对象。数据显示,2020年上半年,银保监会公布的中介机构(代理、中介、公估等)罚单总数244张,总罚款金额1812万元。上半年的罚款总额已经达到去年全年中介罚款2729万元的66%,罚单数也将近82%。
此外,从监管政策来看,2020年的处罚力度也越趋严格。如人保汽销服、厦门市天地安代理、厦门惠晟代理、厦门天地泰代理、年安销售服务等5家公司,因为编制虚假材料,数据不真实,牟取不正当利益等问题,被监管采取停止接受全部新业务3年的处罚措施;而往年保险中介机构被停止开展新业务的停新时间,普遍为1年。今年上半年,就有5家中介机构被停新3年。
强化线上渠道监管成趋势
随着互联网保险的发展,一些市场乱象也从线下扩展到线上,微信朋友圈、短视频直播成为监管关注重点。今年以来,工银安盛人寿、华泰人寿、国华人寿等保险公司工作人员通过微信朋友圈进行误导宣传被罚。其中,国华人寿保险股份有限公司青岛分公司近期因为财务数据不真实、工作人员通过微信朋友圈进行误导宣传,被处责令改正和处15万元罚款。
未来,强化线上渠道的监管力度将是大趋势。今年6月,银保监会印发《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,明确互联网保险销售行为可回溯,要求保险机构通过销售页面管理和销售过程记录等方式,对在自营网络平台上销售保险产品的交易行为进行记录和保存,使其可供查验。
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